Martedì 24 settembre 2019 a Milano, gli HR Italo selezionano candidati per il ruolo di Hostess e Steward di Stazione.
Attività dell’Hostess e dello Steward di Stazione
- Accoglie i viaggiatori in stazione, curandone il comfort e le relazioni
- Eroga i servizi previsti in stazione nonché le necessarie attività di vendita dei prodotti commercializzati.
- Gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai viaggiatori;
- Cura il decoro e riordino degli ambienti di Casa Italo e Lounge
- Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione;
- Supporta lo Station Manager per tutte le attività di Casa Italo e Lounge;
- Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.
Requisiti
- Titolo di studio: Diploma/ Laurea
- Esperienza Lavorativa: > 2 anni (preferenziale)
- Settore lavorativo preferenziale: Vendita, Turismo, Trasporto, Servizi alla persona
- Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
- Ottima conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua costituirà requisito preferenziale
- Soft Skills:
- Attitudine alla vendita;
- Sorriso ed empatia relazionale;
- Capacità comunicative;
- Problem solving operativo;
- Autonomia e dinamismo;
- Orgoglio nel servizio e orientamento al cliente;
- Precisione e attenzione all’ordine.
Sedi di lavoro
Venezia, Verona, Torino, Milano, Bologna, Firenze, Roma, Napoli
L’offerta
Il superamento della selezione svolta durante la giornata di Talent Day prevederà l’inserimento al corso di formazione per Station Hostess & Steward che si terrà a Novembre e avrà una durata di circa tre settimane.
Gli idonei al corso potranno ricoprire il ruolo di Hostess e Steward di Stazione con contratto di Somministrazione con Agenzia Adecco.
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