Idea Lavoro S.p.a, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda leader nel settore 20 operatori assistenza Inbound a Roma.
La prima posizione libera è per:
10 Operatori Assistenza Inbound, per il settore trasporti/ferroviario (Rif. Area Trasporti)
I candidati con cui Idea Lavoro desidera entrare in contatto possiedono:
- Esperienza nel ruolo di operatore telefonico su attività care/sale (inbound/outbound);
- Ottima dialettica, chiarezza espositiva, capacità di ascolto e persuasione;
- Predisposizione alla vendita e all’assistenza;
- Buona conoscenza dei principali applicativi informatici.
Orario di Lavoro: 30 ore settimanali, su turni dalle 06:00 alle 24:00, dal lunedì alla domenica.
Si propone dapprima un contratto di somministrazione a tempo determinato con ottime possibilità di proroghe.
La seconda posizione libera è per:
10 Operatori In-Bound Infocamere (Rif.Infocamere)
I candidati prescelti daranno assistenza a professionisti, imprenditori e commercialisti.
L’ambito di intervento è legato per prima cosa a problematiche tecniche sull’utilizzo degli applicativi e dei portali predisposti da Infocamere per l’interazione telematica tra l’utenza e il Registro delle Imprese.
All’assistenza di tipo tecnico si affianca poi un supporto di tipo informativo e normativo in merito agli adempimenti presso le Camere di Commercio a cui sono tenute le imprese italiane.
Requisiti:
- Laurea in discipline economiche o giuridiche;
- Esperienza in attività di customer care;
- Forte motivazione, determinazione e velocità di apprendimento;
- Ottima capacità relazionale e buona dialettica;
- Propensione al lavoro in team;
- Ottima conoscenza dell’uso del pc e dei principali applicativi informatici.
Costituisce infine titolo preferenziale aver effettuato studi ed esperienze pregresse in ambito Camerale/Adempimenti telematici Registro delle Imprese.
Orario di lavoro: part-time di 20 h. settimanali, su turni, dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08:30-18:30.
Si propone contratto di somministrazione a Tempo Determinato con ottime possibilità, per meritocrazia, di inserimento stabile e successiva trasformazione a tempo Indeterminato.
Per entrambi i profili Sono previsti corsi iniziali gratuiti, allo scopo di formare figure professionali specializzate nello svolgimento delle attività.
Sede di Lavoro: Roma, zona Tiburtina, altezza Metro Rebibbia
