Articolo 1 Srl Soluzioni HR seleziona 30 operatori telefonici inbound nel settore bancario per un’azienda operante nel settore Telecomunicazioni.
Ecco i dettagli della ricerca.
30 Operatori Telefonici Inbound
Le risorse si occuperanno di assistenza telefonica ai clienti nel settore bancario.
Requisiti
- Diploma;
- Buona dialettica;
- Gradita esperienza pregressa nella mansione
- Buone conoscenze Informatiche;
- Disponibilità ad effettuare straordinari;
- Disponibilità alla frequenza di un corso di formazione della durata di 16 giorni, dal 4 al 23 Marzo (compreso sabato 23 Marzo) con frequenza full time dalle 9 alle 18 e corso IVASS.
Il corso di formazione
Il corso di formazione, con obbligo di frequenza, avrà come tema i prodotti bancari:
- conti correnti,
- assegni,
- carte prepagate,
- polizze veicoli,
- mutui,
- prestiti,
- internet e app banca;
- applicativi informatici,
- modulo obbligatorio (sicurezza, diritti e doveri dei lavoratori).
La durata è di 128 ore totali (90 di formazione in aula e 38 di affiancamento passivo) e sono previsti mini-test di verifica in itinere e test finale.
Il corso IVASS
Il corso IVASS, della durata di 60 ore, sarà svolto on line dopo l’assunzione con materiale didattico fornito.
Orario di lavoro
part time 20 ore settimanali su turni articolati dal lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 24.00, sabato e domenica dalle 9.00 alle 19.00
Sede di lavoro
Settimo Torinese (TO)
Tutti coloro che vogliono candidarsi possono inviare il proprio cv a torino@articolo1.it
Le offerte sono rivolte a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). Si invitano i candidati a leggere la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679) sul sito www.articolo1.it.
